COSTI E TEMPI DI SPEDIZIONE
Tutti i prezzi sono espressi in Euro. Spedizioni in Italia: In tutta Italia la spedizione è gratuita per ordini superiori ai 35 €, per importi inferiori il costo della spedizione è di 5,50 €. La spedizione della merce acquistata avviene entro lo stesso giorno lavorativo in cui è stato effettuato l’ordine se l’ordine stesso ed il pagamento sono pervenuti entro le 15:00. Se si decide di pagare tramite contrassegno, la spedizione avverrà entro lo stesso giorno lavorativo in cui è stato effettuato l’ordine se pervenuto entro le ore 15:00. La consegna avverrà entro le 24/48 a seconda che la zona sia servita quotidianamente o meno e se la consegna è prevista nelle Isole Sardegna o Sicilia. La sera stessa del giorno in cui è stato effettuato il pagamento dell’ordine, il corriere invierà al cliente una e-mail con le indicazioni e la tracciabilità della spedizione. Il servizio è gestito automaticamente ed autonomamente dal corriere.CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Art. 1 – Disposizioni generali
1. L’utente navigando in quest’area accede a “E-Commerce Polideas”, accessibile mediante l’url: https://www.polideas.it/. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte diSocietà Poliplast S.r.l. Sede: via Roma, 118 – 31024 Ormelle (TV) – Italia Partita IVA: 01221360264 Iscritta al REA, numero 150415
3. L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto. 4. Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini “E-Commerce Polideas” si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.Art. 2 – Oggetto
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su “E-Commerce Polideas” e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. 2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.Art. 3 – Conclusione del contratto
1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni. 2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati. 3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali. 4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall’utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti. 5. L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto “EFFETTUA ORDINE” alla fine della procedura guidata. 6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.Art. 4 – Utenti registrati
1. Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera. 2. Una volta effettuata la registrazione, l’utente riceverà una mail di conferma nella email da lui fornita. La conferma dovrà essere comunicata al massimo entro 48 ore. Trascorso questo periodo, in difetto di conferma, “E-Commerce Polideas” sarà liberato da ogni impegno nei confronti dell’utente. 3. La conferma esonererà in ogni caso “E-Commerce Polideas” da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente. L’ utente si obbliga a informare tempestivamente “E-Commerce Polideas” di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati. 4. Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, “E-Commerce Polideas” avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze. 5. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, “E-Commerce Polideas” attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest’ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l’utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti. 6. L’utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.Art. 5 – Disponibilità dei prodotti
1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il l’acquirente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine. 2. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il l’acquirente verrà immediatamente informato via e-mail. 3. Se il l’acquirente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, “E-Commerce Polideas” rimborserà l’importo pagato entro 30 giorni a partire dal momento in cui “E-Commerce Polideas” ha avuto conoscenza della decisione del l’acquirente di risolvere il contratto.Art. 6 – Prodotti offerti
1. “E-Commerce Polideas” commercializza:pomelli, maniglie, appendini, piedini, supporti a muro, passacavi, decori adesivi
2. L’offerta è dettagliata nel nostro sito al link: https://www.polideas.it/shop/Art. 7 – Modalità di pagamento e prezzi
1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese. 2. In caso di errore “E-Commerce Polideas” avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per “E-Commerce Polideas” l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato. 3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine. 4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento. 5. Il pagamento può essere effettuato tramite:Carta di Credito (VISA, Mastercard, NEXI, V-Pay); Contrassegno; PayPal; Bonifico.
Art. 8 – Consegna
1. “E-Commerce Polideas” effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, escluse lo stato di Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino. 2. “E-Commerce Polideas” effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell’utente, fornito al momento dell’acquisto. 3. La consegna viene effettuata, per il territorio italiano, generalmente entro 1-2 giorni lavorativi, o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma. 4. Per quanto riguarda i Paesi dell’Unione Europea la consegna sarà effettuata in 4-5 giorni lavorativi, ed in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni. 5. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l’ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà luogo in cui si trova l’ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna. 6. Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all’orario concordato, Le chiediamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova data di consegna. 7. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo trenta giorni dalla data in cui l’ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto. 8. In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna con l’esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell’acquirente. 9. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.Art. 9 – Passaggio del rischio
1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.Art. 10 – Garanzia e conformità commerciale
1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana. 2. Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto; che venga compilato correttamente il modulo di reso online. 3. In caso di mancata conformità, il l’acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.Art. 11 – Recesso
1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. 2. In caso di acquisti multipli effettuati dal l’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto. 3. L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell’acquisto potrà inviare una mail, indicando il numero ordine e nome dell’utente, a:info@polideas.it
4. L’acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 non obbligatorio. 5. La merce dovrà essere rispedita a:Poliplast S.r.l. via Roma, 118 31024 Ormelle (TV) Italia
6. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione. 8. Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di “E-Commerce Polideas” sono inclusi nelle categorie dell’art. 59 del D.Lgs 206/2005. 9. Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il l’acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso.Art. 12 – Trattamento dei dati
1. Utilizzando il sito l’utente autorizza il trattamento dei suoi dati personali. La presente informativa ha valore anche ai fini dell’articolo 13 del Regolamento UE n. 2016/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati. 2. Titolare del trattamento è Poliplast S.r.l. 3. Responsabile del trattamento, nominato dal titolare, è Davide Bevilacqua. 4. I dati verranno trattati presso via Roma, 118 – 31024 Ormelle (TV) – Italia. 5. Il trattamento dei dati avviene in forma esclusivamente elettronica, attraverso strumenti e supporti informatici atti ad assicurare la sicurezza e riservatezza dei dati medesimi. Le informazioni immagazzinate sono protette da accessi non autorizzati. 6. Si procede al trattamento dei dati forniti dagli utenti relativamente agli ordini di acquisto, ai pagamenti (che possono contenere nome, indirizzo, recapiti), indirizzo IP, tutti gli altri dati comunicati. 7. La finalità dell’utilizzazione di tali dati è l’esecuzione dell’ordine di acquisto e dei pagamenti, la comunicazione dei dati stessi a terzi fornitori dei servizi di pagamento, di spedizione nonché i contatti di natura informativa circa le attività e i servizi del sito, offerte di natura commerciale delle società affiliate e partners commerciali. 8. Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalità di cui allo scopo del contratto ovvero l’evasione dell’ordine ed il relativo pagamento è necessario alla conclusione stessa nonché all’esecuzione del contratto pertanto il rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo trattamento ha come conseguenza l’impossibilità per l’utente di acquistare i prodotti e i sevizi di offerti. 9. Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalità di comunicazioni commerciali è facoltativo. Tuttavia, un eventuale rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo trattamento potrà come conseguenza l’impossibilità per l’utente di ricevere tali ulteriori servizi. 10. L’utente, in ha sempre diritto affinché i suoi dati siano aggiornati, rettificati o integrati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge ivi compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati, l’attestazione che le operazioni sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. 11. L’utente ha diritto di opporsi, in tutto o in parte al trattamento dei dati personali che lo riguardano per motivi legittimi, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta e al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. 12. L’utente può inoltre revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei propri dati precedentemente dato a “E-Commerce Polideas”. 13. Tutti i diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679 possono essere esercitati dall’utente, scrivendo alla seguente mail: info@polideas.it 14. Alla prima visita l’utente sarà invitato a scegliere la propria lingua ed offrirà la possibilità di salvare la lingua di preferenza. A tal fine, l’utente autorizza l’utilizzazione dei codici di identificazione c.d. cookies, i.e. piccoli file inviati dal proprio internet server e registrabili sul disco rigido del computer dell’utente. 15. Il disco rigido raccoglie le informazioni sulla preferenza della lingua dell’utente e memorizza le pagine del sito visitate. I cookies sono utilizzati allo scopo di evitare che l’utente riceva la stessa informazione ripetutamente o nella lingua sbagliata, e per adattare il contenuto e la presentazione del sito al tipo di browser dell’utente.Art. 13 – Clausola di salvaguardia
1. Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.Art. 14 – Trattamento dei dati personali
Conformemente a quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali, ed in particolare dall’art.13 dello stesso, con la presente la Società POLIPLAST S.r.l. fornisce al Cliente le seguenti informazioni: i) Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è la società POLIPLAST S.r.l. (di seguito indicata solo come la “Società”) con sede in Ormelle (TV), via Roma 118, iscrizione presso il Registro delle imprese di Treviso – Belluno, partita IVA n. 01221360264, alla quale il Cliente potrà inviare presso la sede aziendale ogni richiesta indirizzandola nello specifico all’ufficio Amministrativo, ovvero, tramite e-mail, al seguente indirizzo info@poliplast.net. ii) La Società informa che i trattamenti dei dati personali del Cliente verranno compiuti per le finalità qui di seguito esplicitate: [a] consentire al Cliente l’accesso alla parte del Sito Internet della Società dedicata alle vendite on line dei suoi Prodotti e conseguentemente consentire al Cliente stesso di compiere tutte le procedure di acquisto, oltre che al fine di consentire al Fornitore di compiere tutte le varie attività amministrative, commerciali, contabili e fiscali derivanti dalle vendite on line nonché di dare, più in generale, esecuzione agli obblighi di legge esistenti in materia; [b] rendere note al Cliente, tramite invio di materiale pubblicitario ed informativo a mezzo di periodiche e-mail, informazioni riguardanti i prodotti e servizi della Società nonché eventuali ulteriori iniziative, commerciali o meno, da questa avviate. iii) La Società si impegna a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmesse dal Cliente e di non rivelarle a persone non autorizzate, né ad usarle per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti che non siano quelli di seguito indicati. I dati personali potranno essere comunicati solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione degli impegni contrattuali assunti dal Fornitore e dal Cliente (es. istituti di credito, imprese di trasporto e spedizione, strutture esterne che collaborano direttamente con il Fornitore nella gestione tecnica ed informativa del Sito Internet). Potranno inoltre venire a conoscenza dei dati il personale della Società addetto alla consegna e spedizione dei Prodotti, il personale addetto alla gestione del Sito internet e quello dedicato allo svolgimento delle attività marketing. iv) La Società informa di effettuare profilazione della propria clientela attraverso lo storico degli acquisti effettuati dall’utente. v) I dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati e nel rispetto dei termini prescrizionali imposti dalla legge. Nel caso di dati trattati per le finalità di marketing (finalità di cui alla precedente lett. [b]) il trattamento verrà compiuto fintanto che il Cliente non eserciti la revoca di cui alla successiva lett. vi), con conseguente cancellazione dei dati di questo dalla mailing list nella quale sono stati inseriti. vi) Il Cliente gode dei diritti di cui agli artt.15 e segg. del Regolamento UE 2016/679, fra cui il diritto di chiedere l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento. vii) Con riferimento, peraltro, al trattamento dei dati personali per la finalità di cui alla precedente lett. [b], il Cliente ha sempre il diritto di revocare il consenso dato per tale finalità, in particolare seguendo la procedura di cancellazione dalla mailing list nella quale sono stati inseriti i dati del Cliente a seguito del consenso da questo dato. viii) Il Cliente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente in materia, Garante per la protezione dei dati personali. ix) La comunicazione dei propri dati personali da parte del Cliente è un obbligo contrattuale, in quanto requisito necessario per l’acquisto on line dei Prodotti della Società. In difetto, non verrà concesso tale possibilità al Cliente né questo potrà compiere gli acquisti servendosi delle procedure previste nel Sito internet della Società. Con riferimento, invece, alle attività di marketing (finalità di cui alla precedente lett. [b]) compiute dalla Società, il mancato conferimento dei dati e/o il mancato consenso al loro trattamento non consentirà l’invio di materiale pubblicitario ed informativo sopra evidenziato. x) I dati non verranno trasferiti al di fuori della Unione europea Consenso al trattamento reso on line (doppio click)Art. 15 – Contatti
1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo info@polideas.it, via telefono al seguente recapito telefonico: +39 0422 815408, e via posta al seguente indirizzo:Poliplast S.r.l. via Roma, 118 31024 Ormelle (TV) Italia
Art. 16 – Legge applicabile e foro competente
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l’acquirente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana. 2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora il l’acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile. Le presenti condizioni sono state redatte in data 02/01/2022.